產(chǎn)品竄貨不僅損害了企業(yè)的利益,更影響了消費(fèi)者的信任和市場(chǎng)的穩(wěn)定,因此加強(qiáng)防竄貨工作對(duì)企業(yè)而言具有重要意義。
一、防竄貨查詢系統(tǒng)的含義:
防竄貨查詢系統(tǒng)通過(guò)為每件產(chǎn)品賦碼來(lái)記錄產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過(guò)程,掌控產(chǎn)品全生命周期,從而提供品牌防偽、竄貨管控、防竄貨預(yù)警、經(jīng)銷商管控、出入庫(kù)管理、物流跟蹤、渠道管理、數(shù)字營(yíng)銷等功能,幫助企業(yè)防止竄貨、假貨現(xiàn)象的發(fā)生。
二、防竄貨查詢系統(tǒng)的防竄貨功能是怎么實(shí)現(xiàn)的?
1、通過(guò)產(chǎn)線賦碼關(guān)聯(lián)功能,將單品碼、大箱碼及垛碼建立關(guān)聯(lián)關(guān)系。
2、通過(guò)系統(tǒng)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管理,設(shè)置每個(gè)經(jīng)銷商的信息(名稱、地址、銷售區(qū)域等)
3、掃碼出庫(kù),根據(jù)訂單選定相應(yīng)經(jīng)銷商,可以直接掃垛碼出庫(kù)(通過(guò)垛碼可以確定所關(guān)聯(lián)的箱數(shù)量與對(duì)應(yīng)的箱碼)
4、市場(chǎng)稽查人員通過(guò)手機(jī)登陸系統(tǒng),掃描或輸入所以稽查的產(chǎn)品的碼,可以是箱碼或單品碼。
5、系統(tǒng)自動(dòng)獲取手機(jī)位置以確定查詢地點(diǎn),同時(shí)產(chǎn)品根據(jù)經(jīng)銷商的銷售區(qū)域以經(jīng)緯度準(zhǔn)確劃分,如果稽查人員所在位置與產(chǎn)品銷售區(qū)域不在同一區(qū)域,即為竄貨。
6、當(dāng)稽查有竄貨情況時(shí),系統(tǒng)提示稽查人員進(jìn)行上報(bào)相關(guān)資料,比如拍產(chǎn)品的碼、門店、人與門店合影等,后續(xù)管理人員進(jìn)行審核。
7、竄貨數(shù)據(jù)以地圖形式展示,點(diǎn)擊地圖上面的圖標(biāo)可看到相應(yīng)的竄貨數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊單個(gè)竄貨產(chǎn)品,可以查看單個(gè)竄貨產(chǎn)品流向數(shù)據(jù)以及該產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)生產(chǎn)批次其他產(chǎn)品流向數(shù)據(jù)。
三、防竄貨查詢系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、提高供應(yīng)鏈的透明度
防竄貨管理系統(tǒng)可以通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和追蹤,提高了供應(yīng)鏈的透明度。企業(yè)可以通過(guò)該系統(tǒng)了解到產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的流向和狀態(tài),從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的問(wèn)題,可以有效地避免產(chǎn)品被竄貨或者出現(xiàn)其他問(wèn)題。
2、降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本
防竄貨管理系統(tǒng)可以有效地降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化和管理,企業(yè)可以減少因?yàn)楫a(chǎn)品被竄貨而導(dǎo)致的損失和浪費(fèi)。同時(shí),該系統(tǒng)還可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,減少不必要的人力和物力投入,從而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
3、提高客戶滿意度
防竄貨管理系統(tǒng)可以提高客戶滿意度。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理和控制,企業(yè)可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和真實(shí)性,從而提高客戶對(duì)產(chǎn)品的信任度和滿意度。這樣可以有效地提高客戶忠誠(chéng)度和口碑效應(yīng),進(jìn)而提升企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、保障企業(yè)的合法權(quán)益
防竄貨管理系統(tǒng)可以保障企業(yè)的合法權(quán)益。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和追蹤,企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能存在的問(wèn)題,從而保障自身的合法權(quán)益。同時(shí),該系統(tǒng)還可以提高企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力,避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯。
在全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,產(chǎn)品竄貨已成為企業(yè)面臨的嚴(yán)重挑戰(zhàn)之一,通過(guò)有效地防止產(chǎn)品竄貨,企業(yè)可以獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。