酒水行業(yè)正面臨數(shù)字化時代帶來的巨大變革,而一物一碼營銷數(shù)字化成為了酒水企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要策略之一。
酒水行業(yè)將面臨以下四個痛點,針對這些痛點,我們逐一分析和解決。
痛點一:難以直接連接消費者,難以開展針對消費者的營銷活動。
應(yīng)對方案:對非現(xiàn)場酒水市場,我們可以使用“瓶蓋內(nèi)碼”營銷方法。通過在酒水數(shù)字化營銷系統(tǒng)后臺設(shè)置開蓋掃碼活動的地理位置,當(dāng)消費者揭開瓶蓋并掃描內(nèi)部的二維碼時,系統(tǒng)會匹配相關(guān)地理位置和所屬酒水,按照設(shè)置的開蓋掃碼活動發(fā)放隨機獎勵(例如紅包、實物、積分等)。此外,我們可以根據(jù)酒水的三碼(瓶、箱、托)關(guān)聯(lián)追溯系統(tǒng),實現(xiàn)精確投放,提供更高的獎勵和營銷活動。
改善效果:酒水品牌通過酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng)可以直接連接消費者,提高客戶好感度,降低獲取成本,同時也可以收集消費者數(shù)據(jù),勾畫用戶畫像,促進(jìn)用戶購買的長期黏性。
痛點二:難以有效激勵現(xiàn)飲渠道的導(dǎo)購員,提升他們推銷酒水的積極性。
應(yīng)對方案:我們可以使用酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng),建立酒水三碼(瓶、箱、托)關(guān)聯(lián),針對導(dǎo)購員(商超、便利店、餐飲店等等)設(shè)置營銷獎勵。導(dǎo)購員可以在所屬銷售機構(gòu)下注冊,并根據(jù)不同的目標(biāo)區(qū)域和營銷政策需求,對不同的導(dǎo)購員酒水掃碼政策進(jìn)行設(shè)置,實現(xiàn)一店一策。通過掃描瓶蓋內(nèi)的營銷二維碼,我們可以對導(dǎo)購員進(jìn)行紅包獎勵,有效提高他們的積極性,推銷酒水。
改善效果:使用酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng),可以直接導(dǎo)購員,提高他們的積極性,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的回收瓶蓋兌獎方式,杜絕了假蓋“薅”羊毛的情況,保護(hù)企業(yè)利益。同時,也可以實現(xiàn)多維度的精確營銷政策,確保營銷政策真正落地。
痛點三:酒水營銷費用難以直接到達(dá)終端,防止各級代理商截留費用
應(yīng)對方案:采用酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng),建立酒水生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的三碼關(guān)聯(lián)(瓶-箱-托),在箱內(nèi)二維碼中設(shè)置針對終端門店的營銷活動。通過使用“箱內(nèi)碼”營銷策略,在酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng)后臺根據(jù)地理位置設(shè)置開箱掃碼活動。當(dāng)?shù)赇伬习彘_箱時,使用手機掃描箱內(nèi)的二維碼,根據(jù)掃碼時的地理位置匹配相應(yīng)地區(qū)設(shè)置的開箱掃碼活動,隨機發(fā)放紅包獎勵。只有破壞外箱并拆開紙箱找到二維碼才能掃碼領(lǐng)取紅包,從而有效解決渠道截留問題。
改善效果:通過酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng)向店鋪老板發(fā)放開箱獎勵,杜絕了費用截留現(xiàn)象,確保營銷政策真正實施;提高酒水的開箱和上架率,同時獲取各店鋪終端的動銷數(shù)據(jù),用以判斷終端的活躍度、鋪貨率和覆蓋率,從而及時調(diào)整企業(yè)的營銷活動。
痛點四:無法有效管理和控制渠道,難以保障產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)
應(yīng)對方案:利用酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng),對酒水生產(chǎn)流程進(jìn)行精確追溯,實現(xiàn)全程可視化,通過“瓶-箱-托”三碼關(guān)聯(lián)追溯,確保每一瓶酒水的安全可追溯,并通過掃碼反饋機制,收集消費者反饋,實現(xiàn)全方位質(zhì)量控制。同時,通過酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng),實現(xiàn)對銷售渠道的可控性和可視化管理,對銷售渠道進(jìn)行全面的監(jiān)管和管理,保障產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù),并及時響應(yīng)消費者反饋,提升品牌形象和用戶滿意度。
改善效果:通過酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng),實現(xiàn)對銷售渠道的全方位監(jiān)管和管理,確保產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的可靠性;收集消費者反饋,及時響應(yīng)問題,提升用戶體驗,促進(jìn)品牌口碑的提升;提高管理效率,降低管理成本,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,針對酒水行業(yè)面臨的四個痛點,我們提出了相應(yīng)的應(yīng)對方案,通過酒水?dāng)?shù)字化營銷系統(tǒng),實現(xiàn)了對銷售渠道和消費者的直連,以及對產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的可控性和可視化管理。這些應(yīng)對方案的實施,能夠有效地提升客戶好感度,降低客戶獲取成本,收集消費者數(shù)據(jù)、勾畫用戶畫像,同時也提高了導(dǎo)購員對推銷酒水的積極性,確保了營銷獎勵不被“薅”羊毛,實現(xiàn)了酒水,區(qū)域,終端,用戶類型等多維度設(shè)定的精確營銷政策。這些改善措施,不僅可以提高銷售渠道的管理效率,降低管理成本,還能夠促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高品牌口碑和用戶滿意度。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和市場的變化,酒水企業(yè)應(yīng)緊跟時代步伐,靈活應(yīng)用數(shù)字化營銷方案,不斷提升自身的競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,并在數(shù)字化時代中抓住更多的商機。