數(shù)字化營銷仍是酒企2023年重要營銷方向，發(fā)揮數(shù)據(jù)價值打開營銷鏈路，在解決用戶管理、渠道建設(shè)、產(chǎn)品營銷等多重方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

       白酒公司在以往的營銷過程中存在哪些痛點？對應(yīng)的解決方案是什么？

痛點一：無法連接消費者，無法直接針對消費者做營銷活動

解決方案：針對非現(xiàn)飲市場，利用“瓶蓋內(nèi)碼”營銷：

1、按地理位置在數(shù)字化營銷系統(tǒng)后臺設(shè)置開蓋掃碼活動，消費者揭蓋用微信掃描蓋內(nèi)的二維碼時，根據(jù)掃碼時的地理位置去匹配相關(guān)地理位置及所屬的白酒設(shè)置的開蓋掃碼活動，給消費者發(fā)放隨機(jī)獎勵（獎勵可能是紅包、實物（音樂節(jié)門票、明星周邊禮品、終端代金券等）、積分等）。

2、通過白酒三碼（瓶-箱-托）關(guān)聯(lián)追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)準(zhǔn)確投放；針對白酒的目標(biāo)區(qū)域投放更高獎勵，根據(jù)消費者掃碼的瓶蓋的發(fā)貨流向信息去匹配針對該發(fā)貨單設(shè)置的開蓋掃碼活動，來給消費者發(fā)放白酒的獎勵。

改善效果：通過數(shù)字化營銷系統(tǒng)直連消費者，獎勵直達(dá)消費者，提高客戶好感度；降低客戶獲取成本，收集消費者數(shù)據(jù)、勾畫用戶畫像；做到目標(biāo)地區(qū)的目標(biāo)白酒的消費者營銷活動真正落地，杜絕竄蓋掃獎行為，確保營銷獎勵不被“薅”羊毛；通過階段獎勵、積分、換贈等方式形成用戶的長期購買黏性。

痛點二：無法有效激勵現(xiàn)飲渠道服務(wù)員，提升服務(wù)員對推銷白酒的積極性

解決方案：通過數(shù)字化營銷系統(tǒng)，建立白酒三碼（瓶-箱-托）關(guān)聯(lián)，瓶內(nèi)碼針對餐飲服務(wù)員進(jìn)行營銷獎勵設(shè)計，對于服務(wù)員，其注冊在所屬餐飲門店下，可以根據(jù)營銷政策需求，對于不同的目標(biāo)區(qū)域機(jī)構(gòu)設(shè)置不同的服務(wù)員掃碼政策（可以根據(jù)業(yè)務(wù)場景，掃不同的碼），并做到一店一策；通過掃描瓶蓋內(nèi)的營銷二維碼，實現(xiàn)對服務(wù)員的紅包獎勵，促進(jìn)服務(wù)員激勵政策落地見效，加快占領(lǐng)啤酒現(xiàn)飲渠道高端市場。

改善效果：用數(shù)字化營銷系統(tǒng)營銷獎勵直達(dá)服務(wù)員，有效提升服務(wù)員對推銷白酒的積極性；取代傳統(tǒng)的回收瓶蓋兌獎方式，杜絕了假蓋“薅”羊毛，保障白酒公司利益不受損；同時可以實現(xiàn)白酒，區(qū)域，終端，用戶類型等多維度設(shè)定的準(zhǔn)確營銷政策，并且保證營銷政策的真正落地。

痛點三：白酒的營銷費用無法直達(dá)終端，避免各級代理商費用截留

解決方案：通過數(shù)字化營銷系統(tǒng)，建立白酒三碼（瓶-箱-托）關(guān)聯(lián)，箱內(nèi)碼針對終端門店設(shè)置營銷活動，利用“箱內(nèi)碼”營銷，按地理位置在數(shù)字化營銷系統(tǒng)后臺設(shè)置開箱掃碼活動，店老板開箱用手機(jī)掃描箱內(nèi)的二維碼時，根據(jù)掃碼時的地理位置去匹配相關(guān)地理位置設(shè)置的開箱掃碼活動，給店老板發(fā)放隨機(jī)紅包獎勵。當(dāng)白酒流通到經(jīng)銷商，經(jīng)銷商還想要截留的話，就必須對外箱進(jìn)行破壞，并拆開紙箱找到二維碼才能掃碼領(lǐng)紅包；利用數(shù)字化營銷系統(tǒng)能有效解決渠道截留的問題。

改善效果：通過數(shù)字化營銷系統(tǒng)給店老板發(fā)放開箱獎勵，杜絕了費用截留，保證營銷政策的真正落地；提高白酒的開箱和上架率，這樣做的同時也能讓白酒公司獲得各個店鋪終端的動銷數(shù)據(jù)，以此判斷終端的活躍度及終端鋪貨率與覆蓋率，為白酒公司的營銷活動進(jìn)行及時調(diào)整。

痛點四：深度分銷的模式下，無法有效杜絕經(jīng)銷商的竄貨問題

解決方案：通過數(shù)字化營銷系統(tǒng)，首先在工廠生產(chǎn)包裝線上在建立白酒三碼關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)白酒的生產(chǎn)-入庫-發(fā)貨到經(jīng)銷商的白酒流向追溯，根據(jù)消費者掃碼的瓶蓋的發(fā)貨流向信息去匹配針對該發(fā)貨單設(shè)置的開蓋掃碼活動，杜絕經(jīng)銷商竄貨及竄蓋掃獎行為。

改善效果：基于流向追溯的數(shù)字化營銷系統(tǒng)，準(zhǔn)確定位每一瓶白酒的所屬經(jīng)銷商和消費區(qū)域，保證了經(jīng)銷商的正常市場活動的開展，提升了對市場的精細(xì)化管理，有效預(yù)防竄貨及竄蓋參與活動行為，保障經(jīng)銷商利益，從而達(dá)成了雪花和經(jīng)銷商的雙贏。消費者每次掃碼，都對掃碼位置和該碼的發(fā)貨區(qū)域進(jìn)行比對，如果兩者不相符，則系統(tǒng)記錄該次掃碼為疑似竄貨，市場稽查人員可以根據(jù)系統(tǒng)提供的疑似竄貨掃碼次數(shù)熱力圖，針對性進(jìn)行區(qū)域稽查，有效簡化稽查步驟并提高稽查效率。

通過數(shù)據(jù)分析與挖掘，為白酒提供各類活動效果統(tǒng)計分析報表，使得白酒公司可以及時分析判斷活動對市場銷售的引導(dǎo)作用和效果，并根據(jù)分析數(shù)據(jù)適時調(diào)整準(zhǔn)確營銷策略，使得白酒公司的營銷費用真正起到激勵消費者購買，拉動終端動銷，提升市場銷量的作用，從而提高白酒公司營銷費用使用效率和效果。然后通過分析數(shù)據(jù)，勾畫用戶畫像、洞悉用戶需求、評估營銷效果，實現(xiàn)市場準(zhǔn)確營銷數(shù)字化投放。

       數(shù)字化營銷活動可以幫助渠道終端增加客戶粘性，提高單客戶復(fù)購率等多維運營，促進(jìn)白酒市場健康發(fā)展。